NEWS TICKER

Tingkatkan Pelayanan, PDAM Tirta Benteng Naikan Tarif Pelanggan

Kamis, 15 April 2021 | 1:29 pm
Reporter: Yud/Ren
Posted by: Redaktur
Dibaca: 329
Gambar ilustrasi kenaikan tarif air, by Faktakhatulistiwa.com

TANGERANG, Faktakhatulistiwa.com – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Benteng memberlakukan kenaikan tarif baru biaya administrasi rekening meter dan biaya pemeliharaan meter, sebagai upaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.

Asisten Manager Humas dan Pengaduan Tirta Benteng Kota Tangerang, Indra Gunawan membenarkan adanya kenaikan tarif tersebut.

“Iya kenaikan penyesuaian administrasi dan pemeliharaan meter air,” kata Indra saat dihubungi melalui pesan singkatnya, Kamis (15/4/2021).

Pengumuman kenaikan tersebut juga tersiar diakun media sosial resmi @humaspdamtb sesuai dengan Surat Keputusan Direksi Nomor 3.1/PER-AM/HUK/III/2020 tentang biaya administrasi rekening Pelanggan PDAM Tirta Benteng, serta nomor 3.5/PER-AM/HUK/III/2020 tentang biaya pemeliharaan meter air pelanggan PDAM Tirta Benteng.

Saat ditanyakan sejak kapan pemberlakuan kenaikan dan persentase tarif tersebut, Indra pun enggan menjawab karena hal tersebut dikatakannya berkaitan dengan perusahaan.

“Mohon maaf saya tidak bisa jelaskan di wa (pesan singkat Whatsapp -red) Karena ini terkait dengan perusahaan. Karena saya akan koordinasi dengan pimpinan,” tulisnya.

Diketahui, berdasarkan informasi yang dihimpun dari akun @humaspdamtb, sebelumnya biaya administrasi rekening dan biaya pemeliharaan total sebesar Rp3500. Namun saat ini kenaikan biaya administrasi rekening untuk kelompok sosial sebesar Rp7500, rumah tangga Rp14.500, instansi pemerintah Rp20.000, niaga Rp16500 – Rp20.500, Industri Rp25000 dan kelompok khusus tergantung dengan kesepakatan.

Sementara itu, untuk biaya pemeliharaan meter sesuai diameter terdapat 10 kelompok, dengan besaran biaya dari Rp6000 sampai dengan Rp1.650.000, yang diberlakukan sejak Januari 2021 dan terhitung dibayarkan pada Februari 2021 lalu.

“Untuk sosialisasi sudah diinfokan lewat media sosial dan sepanduk,” pungkasnya.

© 2020 Fakta Khatulistiwa. All Rights Reserved.